本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》的要求，由上海市教育考试院（以下简称“考试院”）编制。全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。本年度报告的电子版可以通过 “上海招考热线”网站（http://www.shmeea.edu.cn）下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2020年，考试院持续推进上海招考改革，聚焦“平安考试、阳光考试”目标，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》的要求，着力提高考试招生信息公开力度，加强政策解读，提升招考服务效能。

（一）完善信息公开工作制度。按照教育部、市政府有关信息公开要求，结合考试院实际情况，完善各项信息公开工作机制，细化依申请公开受理的工作规范，为各项信息公开服务提供制度保障。

（二）拓展信息公开渠道。通过“上海招考热线”官方网站、新浪微博“上海国子监”、官方微信公众号“上海国子监发布”发布各类招考信息。各项考试的招录阶段，举办网上咨询活动，加强与考生和家长的互动交流，今年还首次以直播形式为考生提供高考志愿填报咨询服务。多元化的信息渠道构建了立体化的信息公开体系，为考生和家长查询招考信息提供更加便捷有效的途径。

（三）提高信息公开时效。根据疫情防控要求，及时发布考生防疫提示。按照教育部招生录取“十公开”要求，根据招录工作进程及时主动公布招生政策、招生计划、考生资格、录取程序及录取结果等信息。在各项招考工作的报名、成绩公布、志愿填报、录取等节点，通过答记者问、政策问答等形式及时、详细解读招考政策。

二、主动公开政府信息情况

（一）招考信息

通过“上海招考热线”官方网站、“上海国子监”官方微博、“上海国子监发布”官方微信公众号向社会公开各类招考信息。2020年，考试院官网公布有关招考政策、本院业务开展情况等信息423条，主动公开文件21件；官方微博发布各类招考信息337条；官方微信公众号发布各类招考信息515条。遵照各项考试的防疫要求，提前通过官方网站、微信公众号等渠道向社会发布考试防疫提示，明确考试当日入场要求，提醒考生做好考前14天的健康管理和体温检测等。

（二）招考公示

在本市普通高校招生录取中，根据教育部统一要求，2020年对所有在教育部“阳光高考”平台公示的名单均认真审核，并严格按照教育部规定的时间节点在“阳光高考”平台、“上海招考热线”、高校招生网站和《上海中学生报·高招周刊》上进行多级公示。据统计，共公示高水平艺术团团员、高水平运动队队员、保送生、综合评价批次考生名单等7项，共计2853人次。此外，还对符合政策性照顾加分资格考生、符合本市“地方农村专项计划”填报资格考生名单进行公示，共计1544人次。

在本市高中阶段招生录取中，继续坚持“公开、公平、公正”的阳光招生政策，2020年在“上海招考热线”网站对高中提前招生录取批次预录取名单、正式录取名单，拟降分录取的体育、文艺特长生名单，政策性照顾考生名单等项目进行公示，共计20406人次。

（三）政策解读

2020年，通过答记者问、政策问答等形式，就考试报名、志愿填报、招生录取等社会公众关注的招考热点做出政策解读16条。同时，考试院主要负责同志为《上海中学生报·高招周刊》撰写专栏 “沪考心语”共40篇，聚焦志愿填报、艺体平行志愿改革、招录进程、升学路径等热点话题，为广大考生和家长释疑解惑。

2020年，考试院联合《上海中学生报·高招周刊》组织了“每天在线一小时——2020上海高招志愿填报咨询周”活动，首次以哔哩哔哩（B站）直播形式为考生提供高考志愿填报咨询服务。在本科和高职（专科）志愿填报阶段，共开设12场直播，详细讲解批次特点，分析报考策略，指导志愿填报，实时解答考生提问。

（四）网上咨询

在招考期间，为方便广大考生了解招录政策和相关信息，考试院和东方网联合举办网上咨询活动。2020年，网上咨询活动共举办13次，涉及普通高校考试招生报名、秋季高考、春季高考、研究生考试、成人高考、“三校生”高考、高职扩招、专科自主招生、中考、高等教育自学考试等。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（一）申请情况。2020年考试院共受理信息公开申请4件，其中信函申请2件，当面申请1件，传真申请1件，均已答复完毕。

（二）申请处理情况。在已经答复的4件申请中，“已经主动公开”的2件，“没有现成信息需要另行制作”的1件，剩余1件同意公开，全部信息公开申请均在规定时间内答复完毕。

（三）依申请收费及减免情况

考试院2020年度未发生信息公开收费情况。

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

2020年未发生涉及考试院信息公开的行政复议和行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，考试院在信息公开工作方面取得了一定成效，但是受到疫情影响，各项招生考试的线下咨询活动无法开展，给考试院的线上信息公开和政策解读带来了新的挑战。2021年，考试院将进一步建立健全信息公开工作机制，充分利用微博、微信等新媒体，及时、准确、多渠道发布招考信息，持续做好招考政策解读，积极回应社会关切。