根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）、《教育部关于进一步推进高校招生信息公开工作的通知》（教学函〔2013〕9号）（以下简称“《通知》”）、《上海市政府信息公开规定》(以下简称“《规定》”)及《上海市教育考试院信息公开工作制度》(以下简称“《制度》”)有关规定，编制《2013年上海市教育考试院信息公开工作年度报告》。本报告中所列数据统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。

一、概述

2013年度我院全面贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，结合我院各类招生考试与业务工作，进一步加大信息公开力度、拓展信息公开内容、完善信息公开制度、优化信息公开服务。

提升公开意识，完善工作制度

我院深入学习《条例》、《通知》、《规定》等相关制度与文件，汲取优秀案例经验，全面提升信息公开意识。完善工作制度，规范程序，为各项信息公开服务提供有章可循、高效有序的制度保障。

加大公开力度，推进阳光工程

2013年我院进一步加大信息公开力度，坚持政务透明，维护招考公信。

在招考信息公开方面，2013年我院承办各项考试共53次，涉及考生235万余人次。由于招考事关千家万户，社会关注度高，我院严格按照《通知》要求，进一步扩大信息公开范围，规范公开程序和内容，提高信息公开时效，做到高校招生信息“十公开”。特别是规范特殊类型招生，按照规定时间节点，对所有在教育部“阳光平台”公示的名单（加分考生、自主选拔录取考生、保送生、艺术特长生、高水平运动员、复旦交大自主招生等）认真审核，并在“上海招考热线”、高校招生网站和《东方教育时报·高招周刊》给予公示，录取投档前又进行第二次公示，保证特殊类型招生工作的公平、公正，贯彻落实“阳光工程”。

在党务工作公开方面，我院结合党的群众路线教育实践活动，在主办网站“上海招考热线”上增设“群众路线”专栏，主动转载上级有关文件精神与学习资料，公开我院党建工作动态、院内活动简报及党支部特色活动等信息，并开设“意见邮箱”，将群众路线落到实处。

在政务公开方面，我院严格按照市政府要求，规范合同管理，对采购项目进行公开招标询价，中标结果在主办网站“上海招考热线”上进行公示，接受监督。

确保渠道畅通，优化信息服务

我院信息公开渠道全面畅通，包括主办网站“上海招考热线”、报纸《高招周刊》及时发布最新权威的招考资讯；信访（来访、信件、电话、网上平台等）接待渠道多元、畅通，受理及时；受理来访、信件或上级部门流转至我院的信息公开申请；微博“上海国子监”结合主办网站发布招考信息、在线回复考生家长咨询，形成多元化信息服务格局，切实加大信息公开力度，优化信息公开服务。

二、信息公开情况

我院信息公开内容主要包括：招考教育信息公开、信访接待、受理信息公开申请、党务信息公开、行政招标公示。

（一）招考教育信息

2013年度我院在主办网站“上海招考热线”上公布有关招考工作、本院业务及有关信息409篇，主动公开文件35件，及时转载教育部和市教委有关招考工作的文件规定44件，主动向媒体发布43篇新闻稿。

2013年我院各类业务文件发文共计222件，其中可公开情况如下：

可公开（包括主动公开与依申请公开）文件中，2013年主动公开文件（35件）比2012年（29件）增加6件，2013年可依申请公开文件（91件）比2012年（60件）增加31件，文件公开力度进一步加大。

（二）信访接待

我院依据《国务院信访条例》开设信访咨询电话与信访接待服务。2013年我院共接待来访1700余件次，受理来信130余件，网上信访件800余件，受理来电8000余个。

（三）党务信息

2013年我院党务工作围绕党的十八届三中全会，贯彻落实党的群众路线教育实践活动，在主办网站“上海招考热线”的“群众路线”专栏中，转载23则上级领导讲话、文件精神与通知；刊登33篇群众路线有关学习资料；公开我院相关活动报道38则、交流感想21篇、活动公告9条；编制活动简报16期。党建工作实时更新，内容丰富，形式多样，同时开设“意见邮箱”，以一种更开放的态度，将群众路线实践活动落到实处。

（四）行政公示

2013年我院共进行招标询价18次，涉及项目23个，中标结果在网站上进行公示，接受监督。

三、信息依申请公开和受理情况

我院切实落实高校招生信息公开责任，及时回应处理公众质疑和问题，建立健全舆论引导机制、虚假信息澄清机制和非法招生预警机制。

我院根据公民、法人或者其他组织提出的信息公开申请，依据有关文件规定进行受理，经相关业务部门核准，在不违背信息保密的前提下，向申请者公开相应的信息。

2013年我院受理“信息公开申请”5件，其中，1件直接来信申请、3件市教委转办、1件来自“上海发布”微博。

四、信息公开改进

2013年我院始终秉持“以公开为原则，不公开为例外”的原则，积极推进与提升信息公开系列工作，进一步完善信息公开工作机制，落实制度建设，提高服务意识，在可公开的情况下切实加大信息公开力度。

在总结经验的基础上，积极反思不足，拟定下一阶段信息公开改进措施，以提供更规范、更优质的信息公开服务。

（一）坚持公平、公正、公开原则，进一步优化信息公开服务质量，提升招考公信。

（二）进一步做好各类渠道（包括主办网站“上海招考热线”、官方微博“上海国子监”及面向媒体发布的新闻稿等）的信息公开工作，确保各类公开信息的时效性与准确性。

（三）进一步规范信息公开工作的各项工作制度与工作流程，积极与业务部门沟通，进一步完善信息公开申请回复，做到及时、规范、有据可循，并做好相应的存档工作。

（三）完善主办网站“信息公开”一栏的栏目设置与定期维护。